מדיניות עוגיות (Cookies)

1. מה הן עוגיות

1.1. "עוגייה" (Cookie) היא קובץ טקסט קטן שנשמר במכשיר שלכם בעת ביקור באתר, ומאפשר לאתר לזהות את הדפדפן שלכם בביקורים חוזרים, לשמור העדפות ולמדוד שימוש.

1.2. מדיניות זו חלה גם על טכנולוגיות דומות: פיקסלים (Pixel / Web Beacon), תגיות (Tags), אחסון מקומי (Local Storage / Session Storage), מזהי מכשיר וסקריפטים של צד שלישי. לשם הנוחות, כולם ייקראו להלן "עוגיות".

1.3. מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד ממדיניות הפרטיות ומתנאי השימוש של שופ SHOP, וחלה על אתר שופ ועל יתר אתרי רשת האתרים והערוצים המופעלים על ידה, כמפורט בנספח א' לתנאי השימוש.

2. סוגי העוגיות שבשימוש

2.1. עוגיות חיוניות (Strictly Necessary)

נדרשות לתפעול בסיסי של האתר ואינן ניתנות לכיבוי. בלעדיהן האתר לא יתפקד כראוי.

דוגמאות לשימוש: שמירת בחירת ההסכמה שלכם לעוגיות; אבטחה ומניעת פעילות זדונית; איזון עומסים; שמירת מצב סשן; העדפות תצוגה בסיסיות.

ספקים אופייניים: מערכת האתר, Cloudflare.

2.2. עוגיות העדפות ופונקציונליות (Functional)

זוכרות בחירות שביצעתם ומשפרות את הנוחות.

דוגמאות: שפה, סגירת באנרים והודעות, קטגוריות מועדפות, סימון קופונים שכבר נצפו או שהוצבע עליהם.

2.3. עוגיות ביצועים ואנליטיקה (Analytics)

מסייעות להבין כיצד משתמשים באתר, אילו עמודים פופולריים, היכן נתקלים בקשיים וכיצד לשפר.

ספק	מה עושה	הערות
Google Analytics (GA4)	מדידת תנועה, מקורות הגעה, התנהגות ומסלולי גלישה	נתונים מצטברים; כתובת IP עוברת קיצוץ/אנונימיזציה
Microsoft Clarity	מפות חום, מדדי שימושיות והקלטות סשן אנונימיות	מוגדר להסתרת שדות טקסט וקלט; אינו מיועד לאיסוף מידע מזהה

2.4. עוגיות שיווק, פרסום ומדידת המרות (Marketing)

משמשות להצגת פרסום רלוונטי, למדידת יעילותו ולבניית קהלים.

ספק	מה עושה
Meta Pixel (Facebook / Instagram)	מדידת המרות, בניית קהלים, רימרקטינג
רשתות שיווק שותפים וסוחרים	שיוך הפניות ומדידת עסקאות לצורך התחשבנות עמלות

2.5. עוגיות ומזהי שיוך (Affiliate / Attribution)

מודל ההכנסות של שופ מבוסס על שיווק שותפים. בעת לחיצה על קישור לסוחר נשמר מזהה הפניה ייחודי (Click ID) המאפשר לשייך את ההפניה אלינו ולקבל עמלה מהסוחר. מזהים אלה אינם כוללים את שמכם, פרטי התשלום שלכם או מידע מזהה אחר, והם אינם משפיעים על המחיר שאתם משלמים. חלק מהעוגיות הללו מוטמעות על ידי הסוחר או על ידי רשת השותפים, בכפוף למדיניות שלהם.

2.6. תוכן מוטמע של צדדים שלישיים

באתר עשוי להופיע תוכן מוטמע (סרטוני YouTube, מפות, פוסטים מרשתות חברתיות, טפסי Google). ספקי התוכן עשויים להטמיע עוגיות משלהם, בהתאם למדיניות שלהם.

3. עוגיות צד ראשון וצד שלישי; משך חיים

3.1. עוגיות צד ראשון נשמרות על ידי שופ. עוגיות צד שלישי נשמרות על ידי ספקים חיצוניים, כמפורט לעיל.

3.2. עוגיות סשן נמחקות עם סגירת הדפדפן. עוגיות קבועות נשמרות לתקופה קצובה, הנעה בדרך כלל בין מספר ימים לבין 24 חודשים, בהתאם לסוג העוגייה ולמדיניות הספק.

3.3. משך החיים המדויק של כל עוגייה מוצג בממשק ניהול ההסכמה שבאתר וכן בהגדרות הדפדפן שלכם.

4. הסכמה ושליטה בהעדפות

4.1. מדיניות זו מפורסמת באתר ונגישה מכל עמוד, כדי שתוכלו לדעת מראש אילו עוגיות פועלות ולשם מה. המשך הגלישה באתר, לאחר שניתנה לכם האפשרות לעיין במדיניות זו, מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות המתוארות בה.

4.2. אינכם חייבים להסכים. ניתן לחסום, להגביל או למחוק עוגיות — לרבות עוגיות אנליטיקה, שיווק ופרסום — בכל עת ובאופן עצמאי, כמפורט בסעיף 5. חסימה כזו אינה מונעת מכם לגלוש באתר, אם כי עשויה לפגוע בחלק מהפונקציות.

4.3. עוגיות חיוניות פועלות בכל מקרה, שכן בלעדיהן השירות אינו יכול לפעול.

4.4. משתמשים מהאיחוד האירופי ומהממלכה המאוחדת. ככל שחלות הוראות ה-GDPR או ה-ePrivacy, עוגיות שאינן חיוניות יופעלו רק לאחר קבלת הסכמה מוקדמת, באמצעות מנגנון הסכמה ייעודי המוצג באתרים הפונים לקהל זה. ניתן לחזור מההסכמה בכל עת. חזרה מהסכמה אינה משפיעה על חוקיות עיבוד שבוצע קודם לכן.

5. חסימה ומחיקה של עוגיות בדפדפן

ניתן לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן:

דפדפן	מסלול בהגדרות	מדריך רשמי
Google Chrome	הגדרות ← פרטיות ואבטחה ← קובצי Cookie ונתוני אתרים	https://support.google.com/chrome/answer/95647
Microsoft Edge	הגדרות ← קובצי Cookie והרשאות אתר	https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Mozilla Firefox	הגדרות ← פרטיות ואבטחה ← עוגיות ונתוני אתרים	https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Apple Safari	העדפות ← פרטיות ← ניהול נתוני אתרים	https://support.apple.com/guide/safari/ibrw850f6c51/mac

בנוסף, ניתן להשתמש בגלישה פרטית או בהרחבות חסימה.

שימו לב: חסימה גורפת של עוגיות עלולה לפגוע בתפקוד האתר — למשל בשמירת העדפות, בהצגת קופונים רלוונטיים או בזיהוי הפניה לצורך קבלת הנחה.

ביטול איסוף ישירות מול הספקים:

• Google Analytics — ניתן להתקין את התוסף הרשמי של Google לחסימת מדידה: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google — ניהול העדפות פרסום: https://myadcenter.google.com
• Meta (Facebook / Instagram) — ניהול העדפות פרסום בהגדרות החשבון, בחלק "העדפות מודעות"
• Microsoft Clarity — ניתן לבטל איסוף בהגדרות הפרטיות של Microsoft: https://choice.microsoft.com/en-us/opt-out

בנוסף, רוב הדפדפנים תומכים בחסימת עוגיות צד שלישי באופן גורף ובאיתות Do Not Track / Global Privacy Control.

6. עוגיות ואחסון מקומי בתוסף הדפדפן

6.1. תוסף הדפדפן של שופ אינו משתמש בעוגיות פרסום או מעקב.

6.2. התוסף שומר מידע מסוים באחסון המקומי של הדפדפן בלבד (chrome.storage.local) — לרבות היסטוריית הצבעות, מונה החיסכון האישי וקוד הקופון האחרון שהוזן. מידע זה אינו נשלח לשרתי שופ ואינו נגיש לנו, והוא נמחק עם הסרת התוסף.

6.3. פירוט מלא על המידע שהתוסף כן שולח לשרת מופיע במדיניות הפרטיות.

7. אין מכירת מידע

איננו מוכרים ואיננו משכירים מידע שנאסף באמצעות עוגיות. השימוש בו נעשה למטרות המפורטות במדיניות הפרטיות בלבד.

8. שינויים במדיניות זו

רשימת הכלים והעוגיות משתנה מעת לעת. אנו רשאים לעדכן מדיניות זו בהתאם, והנוסח המחייב הוא המפורסם בעמוד זה. מומלץ לעיין בו מדי פעם.

9. יצירת קשר

לשאלות בנושא עוגיות ופרטיות:

שופ SHOP

• עמוד יצירת קשר: https://shopx.co.il/contact/
• דואר אלקטרוני: [email protected]
• טלפון / וואטסאפ: 054-832-8561

עודכן לאחרונה: 20 באוגוסט 2026